Dauerkarten am roten Stripe:
Dauerkarten am roten Stripe:
Die Seite „Meine Tickets“ wurde neu konzipiert und bietet dir ab dem 10. November 2025 eine übersichtlichere Darstellung. Standardmäßig wird dir immer die nächste bevorstehende Veranstaltung angezeigt. Über das Dropdown-Menü am Seitenanfang kannst du eine andere Veranstaltung auswählen.
In den Einzelspielen findest du sowohl deine Tageskarte(n) als auch deine Dauerkarte(n).
Hier kannst du alle verfügbaren Ticketaktionen für beide Ticketarten durchführen.
Unter „Dauerkarte 2025/2026“ steht dir ausschließlich die Möglichkeit zur Verfügung, deine Mobile Dauerkarte herunterzuladen (nur über ein Smartphone).
Hinweis: Wenn du dich über die VfB-App in deinem Kundenkonto befindest, kann es zu Einschränkungen kommen. Beispielsweise ist der Download von Wallet-Tickets in der App nicht möglich.
Mit dem Textfilter kannst du gezielt nach bestimmten Tickets suchen.
Du kannst dabei nach folgenden Merkmalen filtern:
Block, Reihe, Platz, Preiskategorie, Ermäßigung und Name (ÖPNV-Personalisierung).
Wenn du weniger als 10 Tickets pro Veranstaltung in deinem Kundenkonto hast, wird dir die neue Ticketansicht angezeigt.
Alle Tickets werden einzeln aufgelistet:
Tageskarten erkennst du am weißen Stripe:
Wenn du weniger als 10 Tickets pro Veranstaltung in deinem Kundenkonto hast, wird dir die neue Ticketansicht angezeigt.
Die verfügbaren Ticketaktionen kannst du direkt am jeweiligen Ticket auswählen.
Nachdem du auf eine Aktion geklickt hast, werden dir alle Tickets angezeigt, die ebenfalls für diese Funktion zur Verfügung stehen.
Du kannst dann alle Tickets oder einzelne Tickets auswählen.
Bitte beachte: Für Tageskarten stehen in der Regel mehr Aktionen zur Verfügung als für Dauerkarten.
Wenn du mehr als 10 Tickets pro Veranstaltung in deinem Kundenkonto hast, wird dir die bisher bekannte Listenansicht angezeigt.
Unterhalb der Veranstaltungsinformationen kannst du eine gewünschte Ticketaktion auswählen. Anschließend werden dir alle Tickets angezeigt, die für diese Aktion verfügbar sind.
Du kannst dann alle Tickets oder einzelne Tickets für die gewählte Funktion auswählen.
Wie bisher hast du über die „Ticket-Aktionen“ die Möglichkeit,
Mobile Ticket herunterladen:
Über den entsprechenden Button "Mobile Ticket herunterladen" wird das einzeln ausgewählte Ticket in deine Wallet hinzugefügt.
Nur über dein Smartphone nutzbar.
Alle Tickets herunterladen:
Über den entsprechenden Button "Alle Tickets herunterladen" werden alle ausgewählten Tickets in deine Wallet hinzugefügt.
Nur über dein Smartphone nutzbar.
ZIP herunterladen:
Über den entsprechenden Button "Zip herunterladen" werden alle ausgewählten Tickets als einzelne PKPASS-Dateien in einem ZIP-Ordner gespeichert.
(Empfohlen, um Mobile Tickets über den Computer zu versenden.)
Bei Dauerkarten wird durch die Funktion „Mobile-Ticket herunterladen“ stets die Mobile Dauerkarte in deine Wallet hinzugefügt. Wenn du deine Mobile Dauerkarte für ein Spiel an eine andere Person weitergeben möchtest, nutze bitte die Funktion „Ticket weiterleiten“.
Die Funktion „Print@Home-Ticket herunterladen“ steht für Dauerkarten nicht zur Verfügung. Wenn du deine Mobile Dauerkarte für ein Spiel an eine andere Person weitergeben möchtest, nutze bitte die Funktion „Ticket weiterleiten“. Der Empfänger kann die weitergeleitete Tageskarte anschließend als Print@Home-Ticket oder Mobile-Ticket herunterladen.
Über den Button „Print@Home-Ticket herunterladen“ wird das einzeln ausgewählte Ticket als Print@Home-Ticket angezeigt.
Über den Button „PDF herunterladen“ werden alle ausgewählten Tickets in einer PDF-Datei dargestellt.
Über den Button „Zip herunterladen“ werden alle ausgewählten Tickets als einzelne PDF-Dateien in einem ZIP-Ordner gespeichert.
Über diese Funktion kannst du die ausgewählten Tickets an eine andere Person weiterleiten.
Gib dafür die Daten des Empfängers ein. Bitte beachte, dass der Empfänger ebenfalls ein Kundenkonto beim VfB Stuttgart mit der angegebenen E-Mail-Adresse benötigt.
Ticketweiterleitung abbrechen:
Sobald du die Weiterleitung veranlasst hast, ist dein Ticket für das Spiel gesperrt.
Solange der Empfänger die Ticketweiterleitung noch nicht angenommen hat, kannst du sie über die Funktion „Ticketweiterleitung abbrechen“ rückgängig machen und dein Ticket wieder selbst nutzen.
Nach erfolgter Annahme bleibt dein Ticket für das Spiel dauerhaft gesperrt.
Über diese Funktion kannst du deine ausgewählten Tickets für eine Veranstaltung in der Ticketbörse anbieten. Dazu musst du eine Kontoverbindung angeben, auf die dir der Verkaufserlös gutgeschrieben wird.
Sobald du dein Ticket zum Verkauf anbietest, wird dieses für das Spiel gesperrt.
Nach dem erfolgreichen Verkauf erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Dauerkarten können ab zwei Wochen, Tageskarten (bei ausverkauftem Heimbereich) ab einer Woche vor der Veranstaltung in die Ticketbörse eingestellt werden.
Weiterverkauf abbrechen:
Solange dein Ticket nicht verkauft wurde, kannst du es über die Funktion „Weiterverkauf abbrechen“ aus der Ticketbörse zurückziehen und wieder selbst nutzen.